Situato a soli 3 km da Banff Springs Hotel, in un quartiere di montagna, l'unico Douglas Fir Resort & Chalets Banff vanta 2 scivoli d'acqua e 2 vasche idromassaggio. L'hotel dispone di un ascensore e un distributore automatico, oltre a 43 camere con un frigo, un forno e un piano cottura.
Tunnel Mountain Trailhead si trova a soli 250 metri dall'hotel a 3 stelle, mentre siti naturali come il Cascate Bow sono a circa 10 minuti in auto. Il Douglas Fir Resort & Chalets situato in montagne, e a 3,1 km dalla Funivia di Banff. Trovarsi a 15 minuti in auto da Banff Centre è un vantaggio per gli ospiti di questa struttura.
Le camere dispongono di un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione, oltre a comfort moderni come una TV a schermo piatto con canali satellitari. I bagni comprendono un bagno con WC separato e una doccia, asciugacapelli e teli da bagno.
Durante il soggiorno presso il Douglas Fir Resort & Chalets Banff, gli ospiti possono scegliere tra i punti di ristoro nelle vicinanze, come il ristorante Upper Hot Springs Restaurant, a 450 metri, o il ristorante Patrinos Banff, a 14 minuti a piedi.